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Grupo M4
BRB Seguros e MAPFRE reforçam parceria e ampliam soluções completas de proteção ao cliente
A parceria entre o Banco BRB, por meio da BRB Seguros, e a MAPFRE, referência internacional em seguros, segue se fortalecendo com o objetivo de oferecer ao consumidor soluções completas de proteção patrimonial e familiar. A atuação conjunta une atendimento consultivo, eficiência operacional e produtos adaptados às necessidades reais dos clientes
Entre os destaques do portfólio está o Seguro Residencial Personalizado, que permite ao cliente escolher coberturas sob medida, além de contar com assistências emergenciais e suporte ágil em situações de risco. A proposta é ampliar não apenas a proteção de estruturas e bens, mas garantir tranquilidade e segurança em momentos adversos.
Segundo o presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, a parceria tem resultado direto na experiência positiva de quem utiliza o serviço.
"Estamos construindo, com a MAPFRE, um modelo que coloca o cliente no centro das soluções de proteção. Queremos que as pessoas se sintam seguras, acolhidas e tenham amparo real, especialmente quando mais precisam. Nosso compromisso é oferecer proteção que faça diferença de verdade na vida das famílias", destaca.
A experiência de clientes atendidos reforça essa percepção. Paulo Melo, morador do Distrito Federal e usuário do seguro residencial, passou recentemente por um sinistro causado por uma forte chuva que invadiu sua casa e danificou móveis e equipamentos. Ele relata que o atendimento foi ágil e humano.
"Foi um momento difícil, ver a casa enchendo de água e muita coisa sendo perdida. Mas o atendimento da MAPFRE foi impecável. A equipe orientou tudo com clareza, fez a vistoria rapidamente e o reembolso veio dentro do prazo. Eu realmente me senti amparado. É nessas horas que a gente vê o valor do seguro e percebe que fez a escolha certa", afirmou.
Além do seguro residencial, BRB Seguros e MAPFRE trabalham na ampliação de coberturas integradas ao seguro habitacional, oferecendo proteção tanto para a estrutura do imóvel quanto para seu conteúdo, ampliando ainda mais a segurança das famílias.
Mais do que uma parceria comercial, BRB Seguros e MAPFRE reforçam um compromisso: proteger sonhos, histórias e conquistas, oferecendo suporte real quando a vida exige cuidado e atenção.
Entre os destaques do portfólio está o Seguro Residencial Personalizado, que permite ao cliente escolher coberturas sob medida, além de contar com assistências emergenciais e suporte ágil em situações de risco. A proposta é ampliar não apenas a proteção de estruturas e bens, mas garantir tranquilidade e segurança em momentos adversos.
Segundo o presidente do BRB, Paulo Henrique Costa, a parceria tem resultado direto na experiência positiva de quem utiliza o serviço.
"Estamos construindo, com a MAPFRE, um modelo que coloca o cliente no centro das soluções de proteção. Queremos que as pessoas se sintam seguras, acolhidas e tenham amparo real, especialmente quando mais precisam. Nosso compromisso é oferecer proteção que faça diferença de verdade na vida das famílias", destaca.
A experiência de clientes atendidos reforça essa percepção. Paulo Melo, morador do Distrito Federal e usuário do seguro residencial, passou recentemente por um sinistro causado por uma forte chuva que invadiu sua casa e danificou móveis e equipamentos. Ele relata que o atendimento foi ágil e humano.
"Foi um momento difícil, ver a casa enchendo de água e muita coisa sendo perdida. Mas o atendimento da MAPFRE foi impecável. A equipe orientou tudo com clareza, fez a vistoria rapidamente e o reembolso veio dentro do prazo. Eu realmente me senti amparado. É nessas horas que a gente vê o valor do seguro e percebe que fez a escolha certa", afirmou.
Além do seguro residencial, BRB Seguros e MAPFRE trabalham na ampliação de coberturas integradas ao seguro habitacional, oferecendo proteção tanto para a estrutura do imóvel quanto para seu conteúdo, ampliando ainda mais a segurança das famílias.
Mais do que uma parceria comercial, BRB Seguros e MAPFRE reforçam um compromisso: proteger sonhos, histórias e conquistas, oferecendo suporte real quando a vida exige cuidado e atenção.
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